Heb je een klacht over je echoscopiste?
We vinden het belangrijk dat het contact tussen jou en de echoscopiste, echoscopiste en andere professionals in onze praktijk deskundig en aangenaam verloopt. Toch kan het voorkomen dat je een klacht hebt.
Bespreek je klacht met je verloskundige
Zit je met vragen of twijfels? Ben je ergens ontevreden over? Vertel het ons. We nemen graag de tijd om rustig met je te praten.
Schakel onze klachtenfunctionaris in
Lukt het niet om er samen met ons uit te komen? Of wil je hulp bij het indienen van een klacht? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg).
Zij (of hij) is onpartijdig, werkt onafhankelijk en helpt je graag verder met ondersteuning en advies. Ook bemiddelt de klachtenfunctionaris bij het vinden van een oplossing. Alles wat je de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.
De externe klachtenfunctionaris van het CBKZ is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag (van 09.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) via tel. 088-0245123. Je kunt ook een mail sturen naar klachtverloskunde@cbkz.nl.
Meer informatie
Kijk voor meer informatie op www.klachtverloskunde.nl.
Adres: Europalaan 247
Postcode: 2408 BK
Plaats: Alphen aan den Rijn
Tel: 0172-472 067
Email: info@verloskundigenpraktijkwereldkind.nl
Adres: Lupinesingel 87
Postcode: 2403 CM
Plaats: Alphen aan den Rijn
(alleen voor het verrichten van 20 weken echo’s voor cliënten van VPKB)
Adres: Watertoren 9
Plaats: Roelofarendsveen
Postcode: 2371 EE